我国第三方物流企业的市场调查表明,接受调查的企业中61%的物流供给企业未建立信息系统，21%的生产企业及34%的商业企业因第三方物流企业不能提供及时准确的信息，目前我国物流行业的服务水平不高,质量低下，企业要从整体上改变这种服务水平不高,质量低下的局面,需要依托于高速发展的现代信息技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务;实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息流之间的无缝连接，在上下游企业之间提供一种透明的可见性功能，帮助企业最大限度的控制和管理库存。因此，运用新型物流技术和信息化管理，建立一套良好的，能够发挥增值服务的管理平台，将有利于物流供给企业改善物流管理、提高服务水平，在竞争激烈的物流行业中获取竞争优势。

我国现代物流业是在传统行业的基础上发展起来的，物流队伍水平良莠不齐。物流业整体水平不高，不同程度地存在着市场定位不准确、服务产品不合格、内部结构不合理、运作经营不规范等问题，影响了物流业的健康发展。